PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo reservar una sesión de fotos?
Puedes rellenar el formulario de contacto y consultarnos por las fechas disponibles para el tipo de sesión que quieres. La reserva se realiza con el abono del 50% que puede hacerse vía transferencia electrónica o webpay con TC.
¿Cuánto tiempo antes debo reservar?
Cada sesión tiene recomendaciones específicas sobre con cuánta anticipación reservar, ya que depende de nuestra agenda y del tipo de sesión que elijas. Si necesitas tus fotos terminadas para una fecha especial, te sugerimos realizar la sesión al menos un mes antes y hacer la reserva con un mínimo de 7 días de antelación.
¿Qué tipos de sesiones ofrecen?
Puedes acceder a una explicación breve de todos los tipos de sesión que tenemos en nuestra página principal, o haciendo click aquí.
¿Dónde se realizan las sesiones de fotos?
Nuestro estudio fotográfico se encuentra en Reñaca, pero tenemos equipo que también realiza fotos en Santiago. En este link puedes descubrir dónde se encuentra disponible cada tipo de sesión y sus valores.
¿Cuánto dura una sesión de fotos?
Nuestras sesiones más cortas duran entre 20 y 30 minutos. ¡No te preocupes! Hemos comprobado que este es el tiempo ideal para que los bebés se mantengan entretenidos y podamos capturar sus mejores sonrisas. Incluimos algunos minutos al inicio para que se adapten al lugar y a la persona que los fotografiará. Si crees que tu bebé necesita más tiempo de adaptación, no dudes en comentarlo, y ajustaremos la sesión según lo necesites.
¿Las fotos incluyen edición?
Sí, todas nuestras fotos son editadas cuidadosamente para resaltar los mejores momentos y asegurar que queden perfectas. No solemos realizar modificaciones corporales, pero estamos siempre atentas a tus necesidades.
¿Puedo traer mis propios accesorios o decoraciones?
En algunas ocasiones hemos creado escenografías y detalles personalizados junto a nuestros clientes. Sin embargo, preferimos mantenernos fieles a nuestro estilo estético y cuidar cada detalle de la sesión. Si tienes algo en mente, no dudes en contarnos, y juntos podemos encontrar la mejor manera de integrarlo a la sesión.
¿Cuándo recibiré las fotos?
En máximo 1 semana recibirás en tu correo una galería con las fotos parcialmente editadas, desde donde podrás seleccionar tus fotos favoritas. Una vez seleccionadas, tendrás tus fotos terminadas en un plazo de dos semanas.
¿Ofrecen fotos para otros tipos de celebraciones?
Si, también realizamos cumpleaños, bautizos y fotografía de matris. ¡Escríbenos para mostrártelas!
¿Las tortas para las sesiones de Smash the Cake son aptas para bebé?
Sí, nuestras tortas están hechas sin azúcar, lácteos ni alérgenos, para que tu bebé las disfrute con seguridad.
¿Cómo debo prepararme para la sesión de fotos?
Te recomendamos vestir ropa cómoda, de colores neutros y combinar entre ustedes para sesiones familiares. Para sesiones con bebés, nos aseguramos que el ambiente sea cálido y cómodo para ellos. En algunas sesiones te podremos facilitar una guía de consejos y recomendaciones para preparar todo antes de la sesión.
¿Puedo regalar una sesión?
¡Por supuesto! Te podemos hacer una giftcard digital o en papel para que regales una experiencia con nosotros. En estos casos deber dejar la sesión pagada en un 100%.
¿Si mi bebé no se encuentra bien, podemos reagentar?
En nuestras políticas, las cancelaciones o reagendamientos pueden realizarse sin cargo hasta 48 horas antes de tu sesión, sin embargo, entendemos que la vida con niños es impredecible así es que intentamos ser lo más flexibles posibles. Siempre que no tenga un gasto asociado para nosotras, intentamos reagendar sin amonestaciones.
¿Incluyen vestuario en sus sesiones?
Para las sesiones de bebés hasta dos años y para las embarazadas, contamos con ropa que podemos prestar para la sesión. Si no, te enviamos una guía de sugerencias y te asesoramos en el proceso para elegir la mejor tenida.
